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Pacientes

Interpretes

El servicio de intérpretes para nuestros pacientes no angloparlantes y con discapacidad auditiva es totalmente gratis. A través de Inlingua International Language Services y de Language Line Services, están disponibles intérpretes de múltiples idiomas. Estos servicios permiten que los pacientes y las familias se comuniquen en 140 idiomas diferentes, y están disponibles las 24 del día. Interpretes entrenados en servicios de idiomas pueden ayudarle durante el proceso de admisión, y pueden informarle al paciente y a su familia sobre los procedimientos, medicamentos y cualquier información importante. Aunque es posible que se sienta cómodo al depender de la ayuda de sus familiares o amigos para comunicarse, le aconsejamos que pida un intérprete profesional cuando discuta su atención médica con su equipo de atención médica. Los servicios también incluyen tletipos/dispositivo de telecomunicaciones para sordos (TTY/TDD), control del volumen y teléfonos compatibles con ayudas auditivas. Los pacientes que requieren servicios del idioma deben notificarle a la enfermera o un integrante del equipo de atención médica.